Apostilas Objetiva
Model: Apostila DIGITAL
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Apostila do Concurso do Banco do Brasil - Outubro de 2012

Apostila do Concurso do Banco do Brasil - Outubro de 2012

Marca: Apostilas ObjetivaModelo:Apostila DIGITALDisponibilidade: Imediata


Por:
R$ 22,00

ou 2x Sem juros de R$ 11,00

Apostila Concurso Escriturário - Banco do Brasil 2012
concurso 2012 – Inscrições de 19/10/2012 à 06/11/2012 

 

APOSTILA COMPLETA - Aquisição por Download Exigência: Somente o 2º Grau - CLIC em "Detalhes da Apostila" - O salário oferecido é de R$ R$2.732,04, com jornada de 30 horas semanais.  CONCURSO para os Estados: Acre, Amapá, Amazonas (parte do Estado), Ceará, Maranhão, Mato Grosso, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rondônia, Roraima, Santa Catarina (parte do Estado) e Sergipe.

 

 

 

ATENÇÃO! Antes de fazer qualquer pagamento, insistimos para que olhe a apostila na íntegra. Após baixar e instalar a apostila clic em “registrar depois”.

 

 

 

 

 

 
 

Concurso ESCRITURÁRIODO BANCO DO BRASIL

Concurso 2012

Para: Acre, Amapá, Amazonas (parte do Estado), Ceará, Maranhão, Mato Grosso, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rondônia, Roraima, Santa Catarina (parte do Estado) e Sergipe,

 

Inscrições de 19/10/2012 à 05/11/2012

 

As inscrições serão recebidas por meio do endereço eletrônico www.concursosfcc.com.brda Fundação Carlos Chagas e nos Postos de Inscrição credenciados pela Fundação Carlos Chagas, relacionados no Anexo III do Edital.

 

Exigência: Somente o 2º Grau - CLIC em "Detalhes da Apostila" - O salário oferecido é de R$ 2.732,00 -  jornada de 30 horas semanais.

 

Apostila desenvolvida especificamente para o cargo de

ESCRITURÁRIO do Banco do Brasil.

 

Aquisição por Download

 

 

 

CONTEÚDO

 

CONHECIMENTOS BÁSICOS

 

PORTUGUÊS: Gramática (fonética, morfologia e sintaxe: construção frasal, concordância, regência, colocação, emprego e acentuação  gráfica). Ortografia oficial. Pontuação. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Interpretação de textos. Redação. Figuras e vícios de linguagem. Teoria do Discurso: estruturas narrativas, organização discursiva, enunciações e relações intertextuais.

 

RACIOCÍNIO LÓGICO-MATEMÁTICO:Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Frações e operações com frações. Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas. Estatística descritiva; distribuição de probabilidade discreta. Juros simples e compostos: capitalização e descontos. Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente. Planos ou Sistemas de Amortização de Empréstimos e Financiamentos. Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento. Taxas de Retorno.

 

ATUALIDADES DO MERCADO FINANCEIRO: Sistema financeiro nacional. Dinâmica do mercado.  Mercado bancário.

 

CONHECIMENTOS  ESPECÍFICOS

 

CULTURA ORGANIZACIONAL:Conceito de Cultura Organizacional. Preceitos da Cultura Organizacional. Vantagens e desvantagens da Cultura Organizacional. Características da Cultura Organizacional.  Cultura Empresarial.  Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil. Código de conduta da alta administração pública. Gestão da Sustentabilidade.

 

TÉCNICAS DE VENDAS:Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivos;  análise  do mercado,  metas.  Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário: planejamento, técnicas; motivação para vendas. Produto, Preço, Praça; Promoção. Vantagem competitiva. Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários.  Manejo de Carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica. Noções de Marketing de Relacionamento. Interação entre vendedor e cliente. Qualidade no atendimento a clientes. Satisfação e retenção de clientes. Valor percebido pelo cliente. Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada).

 

ATENDIMENTO (focado em vendas): Marketing em empresas de serviços.  Satisfação, valor e retenção de clientes. Como lidar com a concorrência. Propaganda e promoção. Venda.  Telemarketing. Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico.  Resolução CMN nº 3.849, de 25/03/10 - Dispõe sobre a instituição de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

 

DOMÍNIO PRODUTIVO DA INFORMÁTICA: Editor de Texto: edição e formatação de textos (operações do menu: Formatar, Inserir tabelas, Exibir - cabeçalho e rodapé, Arquivo - configurar página e impressão, Ferramentas - ortografia e gramática). Microsoft Windows 7 em português: Conhecimentos básicos. Criação de pastas (diretórios), arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas. Conceitos de informática, hardware e software.  Sistemas operacionais Windows e Linux.  Processador de texto (Word e BrOffice.orgWriter). Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice.org Calc). Editor de Apresentações (PowerPoint e BrOffice.org Impress). Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, Protocolos Web, World Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web. Conceitos de tecnologias e ferramentas de colaboração, correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. Conceitos de proteção e segurança, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ataques a computadores.  Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. Conceitos de educação a distância. Conceitos de acesso a distância a computadores. Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo. Conhecimentos gerais sobre redes sociais (twitter, facebook, linkedin).

 

CONHECIMENTOS BANCÁRIOS: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: Conselho Monetário Nacional; COPOM - Comitê de Política Monetária. Banco Central do Brasil; Comissão de Valores Mobiliários;

Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, caderneta de poupança, capitalização, previdência, investimentos e seguros. Noções do Mercado de Capitais e de Câmbio.

Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias; Fundo Garantidor de Crédito (FGC). 

Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas. Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações, Circular Bacen 3.461/2009 e suas alterações e Carta-Circular Bacen  2.826/98.  Autorregulação  Bancária.

 

 

 

Notícias do Concurso:

ESCRITURÁRIO BANCO DO BRASIL

CONCURSO – 2012 - Edital Outubro

 

Acabou a espera! Saiu o edital do aguardado concurso para escriturário do Banco do Brasil, destinado à formação de cadastro em 15 estados: Mato Grosso, Acre, Amapá, Ceará, Maranhão, Paraíba, Paraná, Piauí, Rondônia, Amazonas, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Roraima, Santa Catarina, Sergipe. A remuneração para o cargo, que exige apenas o nível médio, é de R$2.732,04, sendo R$1.892 de salário, R$472,12 de auxílio-refeição e R$367,92 de cesta-alimentação, para carga de trabalho é de 30 horas semanais. A seleção está sob a responsabilidade da Fundação Carlos Chagas e as inscrições já estão sendo recebidas, no site da organizadora e em postos credenciados, com atendimento até as 14h do dia 5 de novembro. A taxa é de R$40.

 

Os candidatos serão avaliados por prova objetiva de Conhecimentos Básicos (total de 30 questões sobre Português, Raciocínio Lógico-Matemático e Atualidades do Mercado Financeiro), Conhecimentos Específicos (outras 30 questões de Cultura Organizacional, Técnicas de Venda, Atendimento, Domínio Produtivo da Informática e Conhecimentos Bancários). Haverá também uma Redação. As provas estão marcadas para o dia 13 de janeiro de 2013, com duração de 4h30min. O BB estabelece um limite no cadastro de reserva de aprovados que poderão ser chamados. No total, poderão ser convocados 7.350 candidatos. A validade do concurso será de um ano, prazo que pode ser prorrogado uma única vez e pelo mesmo período.

 

Serviço

 

Lembre-se ! Somente os mais bem preparados, alcançam os objetivos desejados.

  

Adquira já a sua apostila ! aquisição por DOWNLOAD

 

 

LEITURA OBRIGATÓRIA

 

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

LEIA COM ATENÇÃO!

 

(Regras válidas para todas as apostilas disponibilizadas em http://www.digshop.com.br/)

 

1) Número de Instalações permitidas:Permite-se que o comprador da apostila faça 2 instalações com o mesmo serial (senha). Uma em casa e outra no local de trabalho. Havendo necessidade de nova instalação, devido a problemas como formatação do HD, e outros, entre em contato com nosso suporte justificando o pedido de liberação para nova instalação.

Portanto, o serial confere 2 instalações da apostila. Use-o com responsabilidade. Para sua e nossa segurança, não ceda o serial e nem seus dados para terceiros. Nosso sistema está habilitado para rastrear qualquer registro da apostila fora das normas estabelecidas. A quebra dessas regras nos dá o direito de, imediatamente, efetuar o cancelamento do seu registro, bem como impedir que faça futuras compras de produtos das Apostilas Objetiva.

Muito cuidado!Não revele seus dados documentais à pessoa alguma. Principalmente número de CPF. Se o fizer, corre sérios riscos de ver seu nome e dados documentais sendo circulados pela internet e usados para os mais diversos tipos de crimes.

 

 

2) Sobre as Atualizações:Nosso compromisso com "atualizações", erratas, adendos, se estende da data da aquisição, até a aplicação da prova do concurso em questão, ou seja, para esse concurso cujas inscrições estão abertas (de 19/10/2012 à 05/11/2012)

Note que, após a aplicação da prova, a apostila poderá continuar sendo usufruída pelo tempo em que ficar disponível neste site, MAS sem direito a qualquer atualização.

Se um outro concurso do mesmo órgão, para a mesma função/cargo, for aberto, PODERÁ ou NÃO PODERÁ ser disponibilizada uma nova apostila PARA NOVA AQUISIÇÃO.

 

3) Disponibilidade da apostila no site (TEMPO):Essa apostila ficará disponível no site http://www.digshop.com.br/ por exatos 3 anos para a instalação ou reinstalação do produto. Após esse tempo a apostila é retirada definitivamente.

 

Atributos da Apostila

 

 

1) Visualização temporária:Para verificação de todo o conteúdo da apostila antes da efetuação do pagamento, basta clicar em "registrar depois". A apostila ficará à disposição durante 2 dias (48 horas). Durante esse tempo poderá analisar, ponderar, e decidir se a adquire definitivamente, ou não. Após a expiração desse prazo, a apostila somente voltará a funcionar com o devido registro.

Atestamos com isso, a absoluta transparência com que tratamos nossos relacionamentos comerciais.

2)Uma vez instalada e registrada, não há necessidade de permanecer "on line" para realizar os estudos ou imprimir. É só clicar no ícone da apostila (na área de trabalho), e será instantaneamente direcionado para o Menu de Matérias.

3) Atualização on line:Permite receber (se necessário), "atualizações on line". Função bem visível na página "menu de matérias".

4) Imprimir:Permite a impressão de todo o conteúdo. Ao abrir um item de matéria, verá na parte superior o botão "imprimir". Poderá, então, mudar a cor do texto, aumentar ou diminuir o tamanho da letra, etc. No rodapé da página contém o número de páginas correspondente a esse item.

5) Resumos e anotações:Permite construir RESUMOS / ANOTAÇÕES. Você faz os resumos, podendo editá-los e imprimi-los.

 

 



 

ESCRITURÁRIO BANCO DO BRASIL

CONCURSO – 2012 - Edital Outubro

 

Acabou a espera! Saiu o edital do aguardado concurso para escriturário do Banco do Brasil, destinado à formação de cadastro em 15 estados: Mato Grosso, Acre, Amapá, Ceará, Maranhão, Paraíba, Paraná, Piauí, Rondônia, Amazonas, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Roraima, Santa Catarina, Sergipe. A remuneração para o cargo, que exige apenas o nível médio, é de R$2.732,04, sendo R$1.892 de salário, R$472,12 de auxílio-refeição e R$367,92 de cesta-alimentação, para carga de trabalho é de 30 horas semanais. A seleção está sob a responsabilidade da Fundação Carlos Chagas e as inscrições já estão sendo recebidas, no site da organizadora e em postos credenciados, com atendimento até as 14h do dia 6 de novembro. A taxa é de R$40.

 

Os candidatos serão avaliados por prova objetiva de Conhecimentos Básicos (total de 30 questões sobre Português, Raciocínio Lógico-Matemático e Atualidades do Mercado Financeiro), Conhecimentos Específicos (outras 30 questões de Cultura Organizacional, Técnicas de Venda, Atendimento, Domínio Produtivo da Informática e Conhecimentos Bancários). Haverá também uma Redação. As provas estão marcadas para o dia 13 de janeiro de 2013, com duração de 4h30min. O BB estabelece um limite no cadastro de reserva de aprovados que poderão ser chamados. No total, poderão ser convocados 7.350 candidatos. A validade do concurso será de um ano, prazo que pode ser prorrogado uma única vez e pelo mesmo período.

 

Serviço

Apostilas Objetiva.
Apostila DIGITAL

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Características


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